六標準專案及流程層級

流程是行動的集合

以巨觀的層次審視，流程的檢查通常太廣泛而難以評詁

中型的公司有成百上千的活動，在微觀的層次，人可能容易被巨大的資料所打敗及再三考慮。

事實上站在一個適當的層次來確認流程，是六標準差所追求的。