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提升领导力5种技术(doc12)
更新时间:2007-2-1 10:36:12
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《共赢领导力--提升领导力5种技术》内容摘要


【课程提纲】
第一、二讲 领导透视:理想领导者的特质
第三、四讲 领导关系:是资源,也是杀手!
第五、六讲 诊断技术:下属的成熟度如何?
第七、八讲 统驭技术:选择你的领导风格
第九、十讲 教练技术:造就精英下属!
第十一、十二讲 激励技术:提升下属的工作意愿
第十三、十四讲 授权技术:该放手时就放手!

第1讲  领导透视:理想领导者的特质
 
【本讲重点】
员工心目中的领导
领导角色的变迁
新型领导角色的变迁
 
员工心目中的领导
下属对于拙劣领导的负面反映
美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出:在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%~75%;德国人在过去的10年中,大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。
以上是国外的调查结果,那么在国内,也存在这种情况。有一项关于国内一家的航空公司的调查,发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。调查报告显示最普遍的两类抱怨是:
◆基层管理者不愿意履行他们的权威,他们不愿意面对问题和冲突,缺乏自信,这个比例占到了20%;
◆管理者欺压下属,让下属没有喘息的机会。
从这些调查中,可以得出一个结论:下属对于领导的威信、影响力、绩效产生了怀疑。

 


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