第一讲：岗位体系
第二讲：能力体系
第三讲：人力规划
第四讲：薪酬福利
第五讲：绩效管理
第六讲：员工激励
第七讲：员工培训
第八讲：员工发展
第九讲：矩阵管理

胜任能力
差异胜任能力
达到高绩效需要具备的“关键”胜任能力
态度、价值观、特质、动机

基础胜任能力
岗位需要具备的“最低可接受”胜任能力
知识、技能、态度、价值观