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销售部的绩效评估与薪酬管理.doc11
更新时间:2007-6-23 11:54:04
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销售部的绩效评估与薪酬管理
1.销售人员的绩效评估
1.1确定评估对象
销售人员按职能划分,销售经理和销售员;按管理层次,分为管理层、执行层和操作层。为了绩效评估准确、公平、公正,更具激励性,我们将营销组织的各级负责人——“首长”,统归为“经理”,将一线操作层的销售人员统归为“销售员”。对这两类人员进行评估考核
1.2评估组织与机构
企业设立“销售人员绩效评估委员会”(以下简称“委员会”。它是“销售员”和“销售经理”的绩效评估的最高机构。由该“委员会” 及时公布评估结果,并通报相关部门。
a. 主要成员:总经理、营销总监、营销专家和人事主管等(对组成的人员,总经理可以根据实际情况作适当的增减。)。
b. 评估时间:每个计划年度结束后第一个月初开始,下一个计划年度第一个月末前结束。
c. 运作规则:“委员会”直接对总经理负责,受总经理直接领导。评定等级会议由营销总监主持。评定等级应公正、客观、公平。
d. 评估对象:(1)销售员:根据上年度销售员的工作实绩对销售员进行级别评定,并把评定结果作为下年度业务员的分配标准;(2)销售经理:——每一年度结束后,根据上年度经理所在部门和个人领导能力进行评估定级,审议其部门业绩、个人管理能力和管理水准。确定销售总监、区级办事处经理和省级业务处经理的管理级别;区级办事处经理“年度销售绩效龙虎榜”的排名和省级业务处经理的“年度销售绩效龙虎榜”的排名。
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