98  MBA人力资源发展专题
陈 畅

培训中的三个法宝

糖果：对被培训者的激励

玩具：协调培训气氛

伙伴：共同学习

内容提要
人力资源发展
培训与发展
摩托罗拉大学
人力资源发展
什么是人力资源发展
人力资源发展与人力资源管理
美国人力资源发展的发展阶段
人力资源发展的十一种角色
什么是人力资源发展
人力资源发展与人力资源管理
美国人力资源发展的发展阶段
第一阶段：培训与发展T&D
第二阶段：人力资源发展HRD
第三阶段： Human Performance Improvement （HPI）
第四阶段：Workplace Learning Performance （WLP）
第五阶段：Workplace Learner（WL）
人力资源发展的十一种角色
研究者Researcher
营销人员Marketer
需求分析员Needs Analyst
培训设计师Program Designer
培训材料开发者HRD-Materials Developer
辅导员/培训师Instructor/Facilitator
评价者Evaluator
人力资源发展的十一种角色
管理人员Administrator
组织变革的推动者Organization-Change Agent
职业生涯发展顾问Individual-Career Development Advisor
人力资源发展经理HRD Manager
培训与发展
关于培训的几个重要说明
培训的目的
培训的类型
ISD模型